CHARTE VIE PRIVÉE
1 GENERALITES
Le site que vous visitez (ci-après le « site »), est celui de : Adelys sprl., dont le siège social est établi à 6181 Gouy-Lez-Piéton, rue du Moulin 18, avec pour numéro de TVA/BCE : 0663570466 (ci-après le « Prestataire» ou « Nous »). Pour toute question relative à la présente charte vie privée, vous pouvez nous écrire par courrier à l’adresse précitée ou par email à l’adresse suivante : Adelys sprl syndic@adelys.be
La gestion du site est soumise au droit belge. Il est donc soumis la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel. Cette dernière garantit une protection spécifique à tout utilisateur dont des données seraient traitées par Adelys sprl à l’occasion de la visite du site. Le texte de la loi est consultable en ligne sur le site de la Commission de la protection de la vie privée accessible à l’adresse : http://www.privacycommission.be/sites/privacycommission/files/documents/CONS_loi_vie_privee_08_12_1992.pdf
Nous sommes soucieux du respect de votre vie privée lors de l’utilisation du site et avons conscience de l’importance que vous y attachez.
C’est pourquoi nous ne collectons d’informations personnelles vous concernant qu’à la condition qu’elles soient fournies sur une base volontaire.
En utilisant ce site, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté les conditions énoncées dans la présente charte ainsi que les objectifs et méthodes de traitement qu’elle implique.
2 LE RESPONSABLE
Le responsable des traitements de données collectées et traitées dans le cadre des visites du site est Adelys sprl., dont les coordonnées sont précisées à l’article 1 de la présente charte.
3 LES DONNEES ET LES FINALITES
En utilisant le site, vous consentez à ce que nous recueillions lors de cette visite et traitions selon les modalités et principes décrits ci-après, les informations à caractère personnel suivantes :
- Vos nom, prénom, coordonnées téléphoniques et toutes autres informations nécessaires à votre identification ;
- L’adresse postale, l’adresse de courrier électronique et toute information nécessaire ou utile à l’ouverture du compte « Ma Copropriété» à l’exécution et au suivi des demandes exécutées ;
- Votre domaine, et votre adresse IP, détectés automatiquement ;
- L’information concernant l’utilisation du site (navigation y compris les préférences de langue, et l’utilisation des parties privée ou professionnelle du site);
- De manière générale, toute information donnée volontairement, par exemple lors de l’utilisation du site ou de l’inscription dans « Ma Copropriété », ou de toute autre demande effectuée sur le site.
Ces données sont collectées aux fins suivantes :
- Enregistrer vos demandes et y donner suite, le cas échéant en vous contactant rapidement par email ou téléphone;
- Vous transmettre y compris par voie d’e-mail, des informations sur des produits et services analogues que Adelys sprl est prêt à vous fournir ;
- Réaliser des statistiques et/ou des études de marché;
Nous conservons aussi l’ensemble des informations facultatives données volontairement par l’utilisateur, telles que les demandes de descriptif détaillé de bien, les envois de biens à un ami ou encore tout feedback par rapport au site, à des fins de marketing direct et d’amélioration du site. L’historique des commandes et des communications écrites est aussi conservé pour faciliter la gestion de la relation avec l’utilisateur.
4 UTILISATION DE « COOKIES »
1 Introduction
Notre site web, https://www.adelys.be (ci-après : « le site web ») utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies »). Des cookies sont également placés par des tiers que nous avons engagés. Dans le document ci-dessous, nous vous informons de l’utilisation des cookies sur notre site web.
2 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tiers concernés lors d’une visite ultérieure.
3 Qu’est-ce qu’un script ?
Un script est un bout de code de programme utilisé afin de faire fonctionner notre site web correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou votre appareil.
4 Qu’est-ce qu’un pixel espion ?
Un pixel espion (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données vous concernant sont stockées à l’aide de pixels espions.
5 Consentement
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous afficherons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Tous les cookies », vous consentez à notre utilisation de tous les cookies et extensions, comme décrit dans la fenêtre
ADELYS syndic de copropriétés Politique de cookies 9 octobre 2019 contextuelle et cette déclaration sur les cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation de cookies sur votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web risque de ne plus fonctionner correctement.
6 Tiers
Nous avons conclu des accords sur l’utilisation de cookies avec d’autres sociétés qui placent des cookies. Nous ne pouvons cependant garantir que ces tiers gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Certains, tels que Google, doivent être considérés comme des responsables du traitement des données indépendants au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD). Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sociétés.
7 Cookies
7.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement.
7.2 Cookies analytiques
Nous n’utilisons pas de cookies analytiques sur ce site web.
7.3 Cookies publicitaires
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires sur ce site.
7.4 Boutons de réseaux sociaux
Nous avons inclus sur notre site web des boutons pour que les Facebook, Twitter et LinkedIn puissent promouvoir des pages web (par ex. « J’aime », « Enregistrer ») ou partager (par ex.
« Tweeter ») sur des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn. Ces boutons fonctionnent avec des morceaux de code provenant des Facebook, Twitter et LinkedIn eux-mêmes.
Ce code place des cookies. Ces boutons de réseaux sociaux peuvent également stocker et traiter certaines informations afin de vous montrer des publicités personnalisées.
Veuillez lire la déclaration de confidentialité de ces réseaux sociaux (qui peut être modifiée régulièrement) afin de savoir ce qu’ils font de vos données (personnelles) traitées en utilisant ces cookies. Les données récupérées sont anonymisées autant que possible. Facebook, Twitter et
LinkedIn se trouvent aux États-Unis.
8 Cookies placés
Google Analytics
ADELYS syndic de copropriétés Politique de cookies 9 octobre 2019
Objectif : Performance
Durée de conservation : D’une session jusqu’à deux ans
Description : Nous utilisons Google Analytics, un service de statistiques web fourni par Google.
Google Analytics utilise des cookies qui nous permettent d’analyser l’utilisation de notre site
web et de compiler des rapports sur l’activité du site web et l’utilisation d’Internet.
Noms utilisés Partage
_ga, _gid, _gat, _gaexp, _utm, __utmc, UTMD_,
__utmv, __utmz, _gat_gtag_UA_ID,
gadwp_wg_default_view,
gadwp_wg_default_swmetric,
gadwp_wg_default_metric,
gadwp_wg_default_dimension,
gadwp_ir_default_dimension,
gadwp_ir_default_swmetric, gadwp_ir_default_metric
Déclaration de confidentialité
GDPR Plugin
Objectif : L’extension GDPR est une extension qui met en place des cookies afin d’aider les
DPO (ou DPD) à rendre un site web conforme au RGPD.
Durée de conservation : 365 jours
Description : L’extension GDPR est une extension qui met en place des cookies afin d’aider les DPO (ou DPD) à rendre un site web conforme au RGPD.
Noms utilisés Partage
gdpr, gdpr[consent_types], gdpr[allowed_cookies],
gdpr[privacy_bar], cookie_notice_accepted,
cookies_accepted, gdpr[privacy_bar,
gdpr[allowed_cookies, gdpr[consent_types
Déclaration de confidentialité
Preview
Objectif : Ce cookie nous permet de suivre qui a consulté la politique de cookies.
Durée de conservation : 365 jours
Description : Ce cookie nous permet de suivre qui a consulté la politique de cookies.
Noms utilisés Partage
viewed_cookie_policy Déclaration de confidentialité
WordPress
Objectif : Cookie de connexion WordPress
Durée de conservation : 30 jours
Description : Un cookie pour vous maintenir connecté(e)
Noms utilisés Partage
_wordpress_ Déclaration de confidentialité
ADELYS syndic de copropriétés Politique de cookies 9 octobre 2019
Algolia
Objectif : Ce cookie permet d’utiliser la fonction de recherche d’Algolia sur notre site web.
Durée de conservation : 365 jours
Description : Ce cookie permet d’utiliser la fonction de recherche d’Algolia sur notre site web.
Noms utilisés Partage
algoliasearch-client-js Déclaration de confidentialité
Tidio Live Chat
Objectif : Ce cookie est utilisé afin de pouvoir fournir la fonctionnalité de discussion en direct à nos visiteurs. Nous pouvons aider nos visiteurs en répondant à leurs questions à tout moment par discussion en direct.
Durée de conservation : 365 jours
Description : Ce cookie est utilisé afin de pouvoir fournir la fonctionnalité de discussion en direct à nos visiteurs. Nous pouvons aider nos visiteurs en répondant à leurs questions à tout moment par discussion en direct.
Noms utilisés Partage
tidio_state-xxxx Déclaration de confidentialité
Google Adsense
Objectif : Ce cookie est utilisé par Google Adsense afin de vous afficher des publicités selon votre comportement de navigation.
Durée de conservation : 365 jours
Description : Ce cookie est utilisé par Google Adsense afin de vous afficher des publicités selon votre comportement de navigation.
Noms utilisés Partage
google_experiment_mod,
google_experiment_mod3 Déclaration de confidentialité
WP_API Schema
Objectif : Ce cookie permet de fournir un balisage Schema JSON-LD ou SEO pour des articles, événements, commerces locaux, produits, recettes, revues, et bien plus encore.
Durée de conservation : 365 jours
Description : Ce cookie permet de fournir un balisage Schema JSON-LD ou SEO pour des articles, événements, commerces locaux, produits, recettes, revues, et bien plus encore.
Noms utilisés Partage
wp-api-schema-model, wp-api-schemamodel_xxxxxx Déclaration de confidentialité
Google Ads Optimization
ADELYS syndic de copropriétés Politique de cookies 9 octobre 2019
Objectif : Publicités personnalisées
Durée de conservation : 1 an
Description : Google suit les utilisateurs à travers les plates-formes afin de cibler les utilisateurs avec des publicités hautement personnalisées
Noms utilisés Partage
PREF, NID, id, _drt_, HSID, SSIDAPISID, SAPISID,
__ut, OGPC, SID, HSID, SSID, APISID, SNID,
CONSENT, _gat_gtag_UA_xxxxxx
Déclaration de confidentialité
Objectif : Publicités personnalisées
Durée de conservation : 1 an
Description : Facebook utilise des cookies pour cibler les utilisateurs avec des publicités personnalisées
Noms utilisés Partage
fbm_, actppresence, sb, csm, c_user, frstxs, datr,
_fbp Déclaration de confidentialité
Objectif : Cibler les utilisateurs avec des publicités personnalisées
Durée de conservation : 1 an
Description : Twitter suit les utilisateurs pour les cibler avec des publicités personnalisées
Noms utilisés Partage
metrics_token Déclaration de confidentialité
Objectif : LinkedIn place des cookies pour suivre les utilisateurs
Durée de conservation :
Description :
Noms utilisés Partage
X-LI-IDC Déclaration de confidentialité
Google Fonts
Objectif : Affichage de fontes de caractères sur notre site web
Durée de conservation : 365 jours
Description : Nous utilisons l’API de Google Fonts afin d’afficher les fontes de caractères sur notre site web. L’API de Google Fonts nécessite votre adresse IP lorsque vous visitez notre site web.
Noms utilisés Partage
tcb_google_fonts Déclaration de confidentialité
ADELYS syndic de copropriétés Politique de cookies 9 octobre 2019
9 Vos droits concernant les données personnelles
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera, et combien de temps elles seront conservées.
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles dont nous avons connaissance.
Droit de rectification : vous avez le droit de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles à tout moment.
Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
Droit de transférer vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au contrôleur et de les transférer dans leur intégralité à un autre contrôleur.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter. Veuillez-vous référer aux coordonnées en bas de cette déclaration sur les cookies. Si vous avez une réclamation concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit d’envoyer une réclamation aux autorités de contrôle (les autorités chargées de la protection des données, comme le CEPD).
10 Activer/désactiver et supprimer les cookies
Vous pouvez utiliser votre navigateur Internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également spécifier que certains cookies ne peuvent pas être placés. Une autre option consiste à modifier les paramètres de votre navigateur Internet afin que vous receviez
un message à chaque fois qu’un cookie est placé. Pour plus d’informations sur ces options, reportezvous aux instructions de la section Aide de votre navigateur.
Veuillez noter que notre site web peut ne pas marcher correctement si tous les cookies sont désactivés. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez nos sites web.
11 Coordonnées
Pour toute question et/ou tout commentaire sur notre politique de cookies et cette déclaration, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes :
Adelys
rue de l’Industrie 20 à 1400 Nivelles
Belgique
Site web : https://www.adelys.be
E-mail : syndic@adelys.be
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5 SECURITE ET CONFIDENTIALITE
Nous sommes très attentifs à la sécurité et la confidentialité de vos données. Nous utilisons des procédés de sécurisation reconnus pour garantir la sécurité de la transmission de vos données de et vers notre site.
Vos données ne seront transmises à aucun tiers sans votre consentement.
Nous nous réservons le droit de divulguer des informations personnelles sur requête d’une autorité légale ou s’il estime de bonne foi que cette divulgation est requise :
- Pour se conformer à toute loi ou réglementation en vigueur ;
- Pour protéger ou défendre les droits ou les biens vendus sur le site, du site ou des utilisateurs de celui-ci ;
- Si des circonstances impérieuses le justifient, pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service, du site ou du public.
6 DUREE DE CONSERVATION
Vos données à caractère personnel traitées par le Prestataire dans le cadre du Service sont conservées pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées à l’article 3 ci-dessus. Cette n’excède pas 10 ans à compter du dernier contact.
7 VOS DROITS
Conformément à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel, vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles et du droit de les modifier. Les demandes de consultation, de modification ou d’opposition, peuvent nous être adressées en nous contactant aux coordonnées mentionnées à l’article 1 des présentes en joignant une copie de votre carte d’identité).
Vous pouvez solliciter la rectification des données erronées, inexactes ou incomplètes.
Vous disposez du droit de gratuitement vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de publicité et marketing.
Par ailleurs, les e-mails ou newsletters qui vous seront éventuellement transmis indiqueront un lien sur lequel vous pourrez cliquer de façon à ne plus recevoir d’informations promotionnelles de notre part.
Des renseignements complémentaires concernant la protection de la vie privée dans les traitements informatisés peuvent être obtenus auprès du registre public de la Commission de la protection de la vie privée (Rue Haute 139 à 1000 Bruxelles ou sur le site web http://www.privacycommission.be)
